I sidste uge løb Dansk Erhvervs E-handelskonference 2021 af staben. Jeg fik lov til at tale om psykologien bag personalisering, og hvordan du kan udnytte adfærdstriggere til at gøre dine produkter relevante over for forbrugerne.

Det kom der dette fornøjelige 30-minutters oplæg ud af sammen med Mette Fangel Sørensen fra Raptor Service.

Jeg havde meget på hjertet. Du kan se os her sammen med Tim Frank Andersen fra Dansk Erhverv i denne optagelse.