Hvorfor giver det fra en kommerciel vinkel god mening at skabe høje forventninger til ens produkt?

Gaver, som din modtager bliver specielt glad for, kan skabe et særligt bånd mellem dig og den, der får gaven. Gaver, der ikke bliver taget vel imod, kan til gengæld, i særligt grelle tilfælde, også ødelægge venskaber.