Følelser er vigtige, men de er ikke en driver for handling.

Hvis du har svært ved at leve dig ind i andre personers perspektiv – måske fordi de lever på en helt anden måde end dig – vil du også opføre dig mindre empatisk over for dem. Men hvordan skaber du empati hos din modtager?

”Familiens kat blev dræbt af en bil uden for huset. Moren havde hørt, at kattekød smagte dejligt, og det var jo synd at smide kødet ud. Derfor tilberedte de katten og spiste den til aftensmad.”

I udgangspunktet er der jo ikke noget forkert i at spise katten, der er død under uheldige omstændigheder. Men vores værdier er mere end bare rationelle argumenter. De formes også af, hvilke følelser en given situation fremkalder i os.

Sindsstemninger, og de følelser som de skaber, påvirker hvilke informationer vi lægger vægt på. Derfor er det vigtigt at vide, hvad der påvirker vores følelser, og hvad der er knap så effektivt, hvis du vil påvirke folks valg og handlinger.