Du kan ofte komme langt med at gøre din kommunikation nem at forstå - let for andre mennesker at bearbejde. Men hvordan gør du noget let. Det har adfærdspsykologien heldigvis nogle gode bud på, hvordan du gør.

Inden du er blevet bevidst, og har nået at reflektere over en konkret oplevelse, har din hjernen allerede været i fuld gang.